プライバシーポリシー

株式会社ネクストリンク・コンピューティング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する製品・サービス、ウェブサイト、各種お問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクストリンク・コンピューティング

所在地：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目14-10 株式会社ネクストリンク・コンピューティング

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5829-7461

2. 取得する情報および取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報、サポート履歴
• 当社製品・サービスの利用状況、購入履歴、保守・修理・サポートに関する情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、ログ情報、アクセス解析情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報

当社は、コンピュータ関連製品・サービスの提供、保守、サポート、販売、導入支援、問い合わせ対応等の業務に必要な範囲で、個人情報を取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 当社製品・サービスの提供、運営、管理のため
• 製品の販売、納品、設置、設定、保守、修理、アップデート、サポートのため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、商談、契約手続への対応のため
• 本人確認、認証、アカウント管理、不正利用防止のため
• 請求、決済、与信管理、債権管理のため
• 製品・サービスの改善、新機能開発、品質向上、利用状況分析のため
• キャンペーン、イベント、セミナー、製品情報、重要なお知らせ等の案内のため
• 採用選考、応募者管理、入社手続のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業活動の範囲内で、利用目的の達成に必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• その他個人情報保護法で認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を求めます。

委託先の例としては、以下が含まれます。

• クラウドサービス事業者
• システム保守・運用事業者
• 配送・物流事業者
• 決済代行事業者
• 会計、法務、税務、採用支援等の専門事業者

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、サポートツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に取扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。本人の同意が必要となる場合には、法令に従い、必要な情報を提供したうえで同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保存します。保存期間経過後、または保存目的が消滅した場合には、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

• 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 会計・税務関連情報：法令で定める保存期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

なお、データポータビリティおよび異議申立てに関する権利については、適用法令上認められる範囲で対応します。ご請求にあたっては、本人確認のため必要な情報の提示をお願いする場合があります。また、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを行っている場合、本人はいつでも当該同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。撤回により、当社の一部サービスが利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、開示等の請求を行うことができます。当社は、法令に従い、適切かつ迅速に対応します。

窓口：株式会社ネクストリンク・コンピューティング 個人情報相談窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5829-7461

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセス対策、ログ管理、バックアップ管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理のため、継続的な見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ネクストリンク・コンピューティング

住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目14-10 株式会社ネクストリンク・コンピューティング

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5829-7461

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月8日